РОСГОССТРАХ представил новый интернет-сайт www.RGS.ru
Полная перезагрузка интернет-представительства крупнейшего российского страховщика проведена в соответствии с новейшими тенденциями сайтостроения и принципами присутствия бренда в digital среде в интересах десятков миллионов клиентов и партнеров компании.
Изменениям предшествовал этап анализа и разработки концепта, в ходе которого были проанализированы как наработки конкурентов (не столько в страховой, сколько в банковской среде), так и основные мировые принципы построения digital стратегии брендов на рынках товаров и услуг массового спроса. «По данным Google, почти 20% пользователей в России ежедневно выходят в интернет только со смартфона, и эта цифра постоянно растет, — комментирует вице-президент РОСГОССТРАХа Ренат Конурбаев. — Сайт должен идеально работать на всех типах устройств, которые имеют доступ в интернет. Мы поставили перед собой задачу сделать все элементы содержания сайта полностью адаптивными, чтобы работа с ним была одинаково удобной и приятной на всех устройствах. С гордостью констатирую, что с задачей справились успешно».
Изменилась главная страница – все самые полезные и наиболее часто посещаемые разделы стали доступны в один клик. Сайт по-прежнему является основной точкой входа для интернет-представительств четырех основных направлений бизнеса Группы РОСГОССТРАХ: рискового страхования, банковского обслуживания, страхования жизни пенсионного страхования. Вход в личные кабинеты всех четырех бизнес-направлений также выведен в отдельное меню с быстрым доступом.
Помимо изменений интерфейса произошла и смена платформы. Сайт www.RGS.ru переведен на платформу 1С: Bitrix. Это позволило значительно повысить масштабируемость, производительность и надежность веб-портала, улучшить управляемость и скорость внедрения доработок.
Сайт для РОСГОССТРАХа — это не просто корпоративная визитка или витрина с продуктами. Сайт – это полноценный канал продаж и важнейшая точка контакта с клиентами компании на этапе урегулирования убытков. На новую платформу перенесены и доработаны такие востребованные сервисы, как запрос статуса выплатного дела и онлайн уведомление о страховом случае.
Почетное место в структуре сайта занимает Электронный музей РОСГОССТРАХа, в котором собраны тысячи цифровых экспонатов, отражающих интереснейшую 95-летнюю историю Госстраха и РОСГОССТРАХа с 1921 года до наших дней.
Проект по обновлению www.RGS.ru реализован при содействии крупнейшего разработчика программного обеспечения – компании EPAM. Благодаря правильному организационному и технологическому подходу к выполнению проекта, который был предложен и реализован EPAM, РОСГОССТРАХу удалось свести риски к минимуму и обеспечить беспрерывность бизнеса. «Теперь благодаря новой платформе перед нами открылись новые возможности по упрочению нашего лидерства в сфере digital, которая, безусловно, будет развиваться революционными темпами, — отмечает Ренат Конурбаев. — Мы очень довольны проделанной работой, прежде всего, потому, что обновленный сайт сделан не только в корпоративных цветах, но и в корпоративном духе. Наш сайт очень позитивный, действительно «золотой», и мы его очень любим».